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体验式营销的作用是什么,酒业如何做好企业营销

  • 2021-04-23 08:48:04
  • 小编:白比诺
  • 阅读量:684
  • 来源:好酒代理网

随着时代的不断发展,人们的销售领域也发生了翻天覆地的变化,从功能消费阶段到体验式消费阶段,人们在享受便利的同时,也给无数酒企带来了新的商机。那么体验式营销的作用是什么,酒业如何做好企业营销呢?

体验式营销

一是定位好自己的目标客户群体,传统营销是建立在物质短缺时代,是以产品为中心。进入到互联网时代,物质已经是极大丰富,甚至是产能过剩。

因此,营销已经转变为以客户中心。在此背景下的体验式营销,必须围绕目标顾客需求来做,不要试图把东西推销给所有人。对于中产阶级人群而言,更加在乎的是白酒的舒适感、健康感等,价格及促销对于他们来说是其次。“喝少、喝名、喝贵、喝优”成为白酒消费常态化的趋势和发展变化。

所以“体验式营销”做好首先是要有匹配目前消费群体过硬的产品,对于产品的定位和场景要确定好,不论是产品设计也好,促销活动主题也好,都必须明确自己的目标客户,有针对性地去设计。

这样的体验是营销才会真正有作用,否则眉毛、胡子一把抓,体验就成为刻意去推销。其关键就是准确定位目标客户。准确的定位目标客户,才会有针对性的产品,体验式营销才具有现实意义。企业要想做好体验营销活动,就必须要紧紧围绕目标顾客去策划、设计,不能偏离他们的需求、喜好和主流价值观。

二是做“体验式营销”不能忽视其自身品牌,价值式体验,就是让客户体验到自己所消费品牌大的卖点以及持之以恒的精神,这就是品牌定位。

体验式营销

如果消费者“体验”了半天,结果体验到的是跟你品牌定位毫无相干的东西,那就是瞎子点灯白费蜡。现在很多品牌都在喊“以目标顾客的价值体验为中心”,但实际上连自己品牌都丢失了,让客户体验什么呢?

所以,在所有的营销活动中,必须牢记这一点:一切要围绕目标顾客的需求,一切要围绕自己的品牌定位,把其余的干扰和诱惑全部挡在外边。白酒体验式营销更是如此,不做营销废动作,回厂游、品鉴会、讲故事等都是不错的方式方法。

三细节决定成败,一件事件大家都在做,你做的比别人更好,这就体现在细节上,好比品鉴会,从客户邀约、客户进酒店、客户品鉴过程中、客户会后跟踪等一系列动作都全部考虑好,消费者肯定会记住你。

四是做到从“千人一面”到“千人千面”,每个顾客的体验感都不是一样的,需要厂家长期持续的倾听客户的心声,不断升级优化“体验式营销”的方式方法,满足不同客户的期望值。

五是围绕顾全域体验、线上线下融合体验,围绕顾客的全域体验、线上线下整合体验,是互联网时代、自媒体时代顾客体验管理的实践。在全域顾客体验概念下,顾客体验不再被分割成一个个孤立的触点来管理,而是被当作一个有机联结在一起、相互协同、端到端的连续性完整旅程来管理。

现在越来越多的企业开展粉丝节等线上线下活动,都是非常好的尝试,再加上疫情爆发以来,线上体验式营销也被大家所提到,“线上约酒”等新颖的体验方式。

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